Términos y condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

1. Quién ofrece el servicio

Enarmados (el «Servicio») es un simulador de estudio para el Examen Nacional para Aspirantes a Residencias Médicas (ENARM), operado por Nived Hareendranath Vengilat, con domicilio en Monte Aconcagua #328, Montenegro, Santa Catarina, Nuevo León, México. Para dudas, reclamaciones o aclaraciones, escribe a soporte@enarmados.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos.

2. Qué es y qué no es

• El Servicio ofrece casos clínicos y preguntas de práctica generados a partir de las Guías de Práctica Clínica (GPC) que publica la Secretaría de Salud a través del CENETEC. Cada respuesta cita la recomendación de la que proviene.
• Las preguntas se redactan con ayuda de herramientas de inteligencia artificial y se verifican de forma automatizada contra la recomendación citada. Pueden contener errores; si encuentras uno, repórtalo y lo revisamos.
• Es material de estudio, no consejo médico. No debe usarse para tomar decisiones sobre pacientes reales. Ante cualquier duda clínica, consulta la guía original.
• Enarmados es independiente: no tiene relación con la CIFRHS, la Secretaría de Salud, el CENETEC ni ninguna institución que organice el ENARM, y no garantiza ningún resultado en el examen.
• Los derechos sobre las GPC son de sus titulares. El Servicio no vende las guías: muestra fragmentos de ellas, siempre con el nombre de la guía y, cuando lo tiene, su año, para que puedas verificar cada respuesta, y remite a la guía original.

3. Tu cuenta

• Necesitas un correo válido y una contraseña, o entrar con Google. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
• La cuenta es personal. No se permite compartirla, revender el acceso ni extraer el contenido de forma automatizada.
• Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote por correo cuando sea posible.

4. Acceso gratuito y periodos de acceso

• Sin pagar, tienes un número limitado de preguntas al día, indicado en la página de precios. Al crear tu cuenta recibes 14 días de prueba con preguntas ilimitadas.
• Los periodos de acceso (1, 3, 6 o 12 meses) se pagan una sola vez y no se renuevan automáticamente. No guardamos tu tarjeta ni hacemos cargos recurrentes.
• Si compras un periodo mientras otro está vigente, el nuevo empieza cuando termina el anterior.
• Los precios están en pesos mexicanos. El precio publicado es el total que pagas, con los impuestos incluidos y sin cargos adicionales.
• Si un precio aparece rebajado junto a un precio regular, la oferta indica su fecha de fin; después de esa fecha se cobra el precio regular.
• Los pagos los procesa Stripe. Sus condiciones aplican al pago; nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.

5. Reembolsos

Consulta nuestra Política de reembolsos.

6. Propiedad intelectual

Los casos clínicos, preguntas, explicaciones, el diseño y el software del Servicio son nuestros o de nuestros licenciantes. Puedes usarlos para tu estudio personal; no puedes copiarlos, publicarlos ni venderlos.

7. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que el Servicio funcione sin interrupciones, pero puede haber mantenimientos o fallas. Si el Servicio no se presta, o se presta de forma deficiente, por causas que nos sean imputables, tienes los derechos de bonificación y compensación que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.

8. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y te avisaremos por correo o dentro del Servicio antes de que entre en vigor. Un cambio nunca se aplica a un periodo de acceso que ya pagaste: ese periodo se rige por los términos vigentes cuando lo compraste.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Nada de lo que dicen limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier reclamación puedes escribirnos o acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).